Beschrijving
Marshall B. Rosenberg legt uit hoe je eerlijk kan zeggen wat je voelt en nodig hebt zonder te verwijten, en hoe je bij de ander luistert naar wat er onder de woorden zit. Hij werkt met vier stappen: waarnemen, gevoelens, behoeften en verzoeken.
Ik raad dit basisboek aan als je conflicten wil omzetten in echte verbinding, thuis of op je werk.
Beoordelingen
Er zijn nog geen beoordelingen.